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2019年

黑猫投诉:保卖车余款未收到,请尽快处理(已解决)

2019-06-01 主编:sunbet下载 点击次数 :

用户评分
服务态度:5分
处理速度:5分
满意度:5分

用户评价
400打了快十天都没用,黑猫一投诉就立竿见影了!瓜子这几年扩张的这么厉害,售后都没跟上!口碑都死了,怕了你们

“匿名”投诉“瓜子二手车”,要求返还保卖车余款,其中涉诉金额5940元,目前投诉已解决。

消费者“匿名”在3月27日向黑猫投诉平台反映:“本人于2月20号加入保卖服务.3月21号车已卖出,期间本人因合同上的预留银行卡丢失,2月27联系评估师已提交了一份信息变更协议,3.23才被告知平台未收到,遂于3月24补交一份.客服又说信息有误,重新写!3月21号至今本人不间断联系客服处理尾款问题,但客服都是踢皮球,400推给总部,总部推给销售,销售推给评估师!每天一个电话就没有下文,从未告知多久才能收到尾款,导致本人像无头苍蝇,心力憔悴!请平台从速处理,告知解决方案及时间!谢谢”

商家“瓜子二手车直卖网”3月27日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的问题已在处理中,请您耐心等待!”

投诉详情:保卖车余款未收到,请尽快处理

(责任编辑:sunbet下载_进入申慱sunbet官网,欢迎转载!)
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